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¿Cómo funcionan los ratings de televisión?

¿Cómo funcionan los ratings de televisión? Una familia ve un partido de fútbol en la televisión. Eche un vistazo a las imágenes de la evolución de la televisión para ver programas populares y estilos de televisión a lo largo de las décadas.

En los EE. UU., el término "clasificaciones de televisión" es sinónimo de "Nielsen" porque Nielsen Media Research se ha convertido en el servicio de medición nacional de facto para la industria de la televisión. Nielsen mide la cantidad de personas que miran programas de televisión y pone sus datos a disposición de las cadenas de televisión y cable, los anunciantes y los medios. La compañía ha estado midiendo las audiencias de televisión desde 1950, cuando los televisores apenas comenzaban a aparecer en muchos hogares.

Las calificaciones de TV brindan información valiosa sobre cuántas personas consumen contenido, así como también cómo y cuándo lo hacen. Esa información es útil para anunciantes, redes y otras entidades en la industria de los medios que crean contenido o comercializan productos y servicios.

Dado que es una gran hazaña medir los hábitos de visualización de cada persona en los EE. UU., Nielsen utiliza una técnica llamada muestreo estadístico. para calificar espectáculos. Es la misma técnica que utilizan los encuestadores para predecir el resultado de las elecciones. Nielsen recluta personas para que se unan a sus paneles de calificaciones de televisión y mide lo que ven, con qué frecuencia lo ven y cuánto tiempo lo ven. Luego, Nielsen extrapola los datos que recopila de estas audiencias de muestra para sacar conclusiones sobre poblaciones más grandes. Esa es una manera simple de explicar un proceso extenso y complicado.

Alrededor de 20.000 hogares están incluidos en la muestra representativa para las estimaciones de calificaciones nacionales. Aunque este número es un pequeño porcentaje de los 121 millones de hogares con televisores en los EE. UU., los paneles se seleccionan para que reflejen la composición y el comportamiento de las poblaciones más grandes que representan.

Los panelistas son seleccionados estratégicamente. Proporcionan a Nielsen información sobre su género, ingresos familiares y etnia. Para medir cómo ven la televisión los panelistas, Nielsen utiliza una combinación de datos de panel, datos de decodificadores de cable y satélite y datos de censos de dispositivos digitales (recopilados a través de etiquetas de medición en el contenido). Los medidores instalados en los televisores de los panelistas rastrean quién está mirando televisión y qué están viendo. Los medidores envían informes de lo que ven los panelistas a Nielsen y recopilan información de las señales de las transmisiones de televisión. Para garantizar resultados razonablemente precisos, Nielsen utiliza auditorías y controles de calidad y compara regularmente las calificaciones que obtiene de diferentes muestras y métodos de medición.

El panorama de los medios ha cambiado drásticamente desde mediados del siglo XX. Los espectadores pueden ver la programación de televisión en muchos dispositivos diferentes, y las calificaciones de Nielsen han tenido que adaptarse a nuevos campos de juego. Por ejemplo, la empresa mide contenido en vivo, DVR, a pedido y transmitido.

En los últimos años, Nielsen ha introducido iniciativas para hacer frente al reinado de los servicios de streaming y vídeo a la carta. En abril de 2021, lanzó Nielsen Streaming Video Ratings, reconociendo el cambio en las preferencias de los espectadores. Pero sus índices de audiencia aún no tienen en cuenta la audiencia fuera de los EE. UU., y sus métricas de transmisión solo miden lo que la gente ve en las pantallas de televisión. Teniendo en cuenta la tendencia hacia una mayor transmisión en teléfonos, computadoras portátiles y otros dispositivos, las metodologías tradicionales para las clasificaciones de TV podrían volverse obsoletas rápidamente.

Aún así, la investigación de los medios vale miles de millones de dólares. Los anunciantes pagan para transmitir sus comerciales en programas de televisión utilizando tarifas que se basan en los datos de Nielsen. Los programadores también usan los datos de Nielsen para decidir qué programas conservar y cuáles cancelar. Es posible que la tecnología se esfuerce por mantenerse al día con el panorama que cambia rápidamente, pero la industria continúa dependiendo de las calificaciones de televisión para la toma de decisiones y el derecho a fanfarronear.

Publicado originalmente:28 de julio de 2000

Preguntas frecuentes sobre clasificaciones de televisión

¿Qué significan las clasificaciones de TV?
Nielsen utiliza una técnica llamada muestreo estadístico para calificar los programas. Nielsen crea una "audiencia de muestra" y luego cuenta cuántos de esa audiencia ven cada programa. Luego, Nielsen extrapola de la muestra y estima el número de espectadores en toda la población que ve el programa.
¿Cuánto vale Nielsen TV?
Esta investigación vale miles de millones de dólares. Los anunciantes pagan para transmitir sus comerciales en programas de televisión utilizando tarifas que se basan en los datos de Nielsen.
¿Son legítimos los índices de audiencia de Nielsen TV?
Los índices de audiencia de la televisión nacional dependen en gran medida de estos medidores. Para garantizar resultados razonablemente precisos, Nielsen utiliza auditorías y controles de calidad y compara regularmente las calificaciones que obtiene de diferentes muestras y métodos de medición.
¿Por qué se cancelan los espectáculos?
Los programadores también usan los datos de Nielsen para decidir qué programas conservar y cuáles cancelar. Un programa que tiene varios millones de espectadores puede parecernos popular, pero una cadena puede necesitar millones más viendo ese programa para que sea un éxito financiero.
¿Qué cadena de noticias por cable tiene los índices de audiencia más altos?
En 2020, Fox News tuvo los cinco programas mejor calificados en general:Tucker Carlson Tonight, Hannity, The Five, Special Report with Bret Baier y The Ingraham Angle.

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