Kmart y Olan Mills crearon uno de los servicios más populares de la tienda a través de Kmart Portrait Studio a finales de los 90. Sin embargo, el nacimiento de la era digital y el mercado financiero cambiante de Kmart dieron como resultado el lento declive del negocio hasta que se vendió a Lifetouch y luego cerró en 2012 y 2013. Si bien la empresa ya no está disponible, ofrece una línea de servicio al cliente. para clientes anteriores.
Una breve historia de Olan Mills
Todos los estudios fotográficos de Kmart eran propiedad y estaban operados por Olan Mills, una compañía de fotografía establecida por primera vez en 1932 por el ex vendedor de bienes raíces Olan Mills Sr. y su esposa, Mary. Olan Mills reemplazó a PCA International dentro de las tiendas Kmart en 1998 como parte de una estrategia para revitalizar sus tiendas y competir con Walmart.
En 1999, Olan Mills vendió su división escolar a Lifetouch, enfocando todos sus esfuerzos en la cadena Kmart. Sin embargo, en 2002, Kmart se declaró en quiebra, lo que provocó una espiral descendente en los años siguientes. Olan Mills comenzó a abrir estudios en otros minoristas como Meijer, pero en 2011, debido a la era digital y los diferentes gustos, Olan Mills vendió el negocio a Lifetouch, Inc. La adquisición incluyó el negocio de fotografía de estudio de la compañía dentro de Kmart, Meijer, Belk, y las tiendas Macy's, así como sus instalaciones de producción en Chattanooga y su negocio de directorio de iglesias. En el momento de la adquisición, se estimó que el 60 por ciento del negocio de Olan Mills provenía de su división de directorio de iglesias.
Lifetouch cerró las instalaciones de producción de Olan Mills en 2012, lo que provocó la pérdida de 383 puestos de trabajo. La mayoría de las ubicaciones de los estudios de Olan Mills, incluidas las que estaban dentro de las tiendas Kmart, se cerraron a mediados de 2013. Los estudios de Olan Mills que no cerraron estaban haciendo negocios como Flash Portraits; sin embargo, esto ha cerrado desde entonces.
Obtener impresiones o reimpresiones
Si ya era cliente de Kmart Photo Studio, es posible que los negativos de su sesión no estén disponibles. Según Maureen A. Taylor de Family Tree Magazine, Olan Mills solo guardó los negativos en el archivo durante dos años. Además, el sitio web www.olanmills.com y su sitio web revisado www.flashportraits.com ahora lo llevarán a JC Penney Portraits.
Sin embargo, si tiene una imagen o desea obtener una reimpresión de una imagen, todavía hay esperanza disponible. Todavía puede comunicarse con un representante de servicio al cliente a través de la línea de servicio al cliente al (800) 251-6320, quien puede ayudarlo. Lo más probable es que deba proporcionarles el número de identificación que se encuentra en la parte posterior de la imagen, que identifica el estudio y la fecha en que se tomó la imagen.
Otras opciones disponibles
Desafortunadamente, después del cierre de Kmart's Photo Studios, Sears Portrait Studios y los estudios PictureMe ubicados dentro de muchas tiendas Walmart también cerraron sus puertas. Además, Target Portrait Studios cerró sus instalaciones restantes a partir de 2017.
Sin embargo, si todavía necesita fotos familiares asequibles y no quiere tomar las imágenes usted mismo, hay otras opciones que puede considerar.
- JC Penney Portrait Studios, que ahora recomiendan los estudios Target y Olan Mills, ofrece paquetes de imágenes económicos, así como ofertas especiales para ahorrar dinero durante todo el año. Incluso puede pedir que sus imágenes se impriman en artículos de regalo como tazas de café, posavasos y bolsas de mano.
- Picture People es otra alternativa de fotografía de bajo precio. Ofrecen una membresía de Portrait Rewards Club diseñada para ayudarlo a ahorrar dinero en visitas repetidas, lo cual es perfecto para padres de niños pequeños que desean documentar su crecimiento de manera regular.
- The Portrait Studio ubicado dentro de Walmart Supercenters ofrece paquetes por tan solo $ 9.99 y 10 por ciento de descuento para maestros, personal militar y personas mayores. También puede encontrar ofertas especiales en artículos de regalo.
Recuerdos que duran toda la vida
Aunque Kmart Photo Studios ya no está en el negocio, hay ayuda disponible comunicándose con su línea directa de servicio al cliente si está buscando imágenes. Además, los clientes de Olan Mills pueden encontrar el mismo gran servicio a través de una serie de alternativas fotográficas asequibles. ¡Con tantas opciones de fotografía disponibles, no hay excusa para no conservar sus recuerdos favoritos con una foto familiar especial!